POLÍTICA DE ENTREGA
POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO SERÁ EM MÉDIA DE NO MÁXIMO 30 DIAS ÚTEIS. PODE VARIAR PARA MENOS DE ACORDO COM A REGIÃO DE ENTREGA, DISPONIBILIDADE DO PRODUTO, FORMA DE PAGAMENTO, BEM COMO OUTROS FATORES.
O CÁLCULO DO FRETE SERÁ SIMULADO APÓS ADICIONAR OS PRODUTOS DE INTERESSE NO CARRINHO DE COMPRAS E CEP DO LOCAL DA ENTREGA, COM AUXÍLIO DOS CORREIOS. CASO PARA O CEP NÃO EXISTA TARIFA PRÉ DEFINIDA, SERÁ COBRADA UM VALOR FIXO POR PRODUTO QUE SERÁ DEMONSTRADO NO FECHAMENTO DO CARRINHO.
O PRAZO DE ENTREGA SOMENTE PASSA A VALER APÓS A CONFIRMAÇÃO E APROVAÇÃO DE PAGAMENTO DE SEU PEDIDO PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA.
SE AS TENTATIVAS DE ENTREGA FALHAREM O PRODUTO RETORNARÁ AO DISTRIBUIDOR.
UM EMAIL SERÁ ENVIADO A CADA ETAPA PARA ACOMPANHAMENTO PELO CLIENTE.
TROCA: OS PRODUTOS ADQUIRIDOS PODEM SER TROCADOS ATÉ 10 DIAS APÓS RECEBÊ-LOS OU DEVOLVER OS ITENS EM ATÉ 5 DIAS APÓS A ENTREGA, DESDE QUE O PRODUTO RETORNE NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ESTEJA ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.
SERÁ NECESSÁRIO ENVIAR UM EMAIL PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE TROCA, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM.
A PRIMEIRA TROCA SERÁ SEM CUSTO DE POSTAGEM PARA O CLIENTE.
DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO: DEVERÁ ENVIAR EMAIL PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE DEVOLUÇÃO EM ATÉ 10 DIAS A CONTAR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM.
COM O CÓDIGO O PRODUTO DEVERÁ SER POSTADO AO DISTRIBUIDOR NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.
O PRODUTO PASSARÁ POR UMA ANÁLISE DO SETOR DE QUALIDADE E SE PREENCHIDOS TODOS OS RIGORES EM ATÉ 10 DIAS SERÁ ENCAMINHADO O PEDIDO DE REEMBOLSO (DECORRENTE DE DEVOLUÇÃO) NO CARTÃO DE CRÉDITO COM A MESMA TITULARIDADE DA COMPRA.
A DISPONIBILIZAÇÃO DO VALOR OCORRERÁ DE ACORDO COM AS REGRAS DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO DO CLIENTE.